平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル併設のテナント施設「セントラルウェルネスクラブ」内の男女内湯において、
水質検査の結果、基準値を超えるレジオネラ属菌が検出されたことが判明いたしました。
現在、当該施設は所管保健所の指導のもと、必要な対応および安全確認を実施中であり、
安全性に問題がないことが確認され次第、利用を再開する予定との報告を受けております。
なお、機械設備の不具合についてはすでに復旧しております。
■ 利用停止施設
・女性内湯
・男性内湯
■ ご利用可能な施設
・ふじみの湯(25mプールエリア内の温浴〔温泉〕スペース/水着着用)
・露天ジャグジー(屋外/水着着用)
・シャワー
・サウナ
・水風呂
本件はテナント施設内で発生した事象ではございますが、
ご利用のお客様にご迷惑・ご心配をおかけしておりますことを、ホテルといたしましても心よりお詫び申し上げます。
再開時期等につきましては、改めて当ホテルホームページにてご案内いたします。
何卒ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。
■ 詳しくは048-601-2525(セントラルウェルネスクラブさいたま新都心)までお知らせください